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<div class="article-body"><header class="article-header">
Kaia Wallet은 Kaia 블록체인 상의 자산을 보관하고 전송하는 탈중앙화된 지갑입니다. 사용 전에 아래 핵심 개념은 반드시 숙지하고 이용하시기 바랍니다.
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 탈중앙화 지갑 블록체인은 오직 "개인키"만을 통해 계정의 소유권을 증명하고 전송을 수행합니다. 이 개인키는 Kaia Wallet 설치 시 복구 단어의 형태로 "무작위로" 생성되어 사용자 컴퓨터에만 저장되며, 당사는 관련 정보를 일체 저장하지 않습니다. 따라서 만약 이 개인키를 분실하고 Kaia Wallet이 초기화되는 경우 계정을 복구할 수 있는 방법이 전혀 없습니다. 기존의 은행이나 거래소는 사용자의 "계정"이 존재하고 중앙 서버에서 계정과 자산을 관리하나, 탈중앙화 지갑은 이러한 개념이 없고 Kaia Wallet은 단순히 "개인키"를 사용자 컴퓨터에 저장하고 Kaia 블록체인과 상호작용하기 위한 도구일 뿐입니다. 복구 단어(시드 구문) 복구 단어는 다수의 개인키를 "확정적"이고 "계층적"으로 도출해내기 위한 무작위 단어 조합입니다. 즉, 동일한 복구 단어는 항상 암호학적으로 똑같은 개인키를 도출해내며, 계정 주소는 개인키로부터 확정적으로 도출됩니다. 따라서 복구 단어가 곧 Kaia 지갑의 ID이자 비밀번호로, 이를 분실하면 어떠한 경우에도 지갑을 복구할 수 없고 반대로 이 단어가 노출되면 누구나 해당 지갑의 소유권을 취득하여 자산을 전송할 수 있게 됩니다. 일반적으로 어떠한 이벤트나 고객 센터에서도 복구 단어나 개인키의 입력을 요구하지 않기 때문에, 해당 요청은 사기나 스캠으로 의심하셔도 무방합니다. 아울러 복구 단어를 온라인 상의 이메일이나 메모 서비스에 보관하는 경우, 해당 계정이 해킹당하여 Kaia 지갑도 같이 탈취 당하는 사례가 빈번하게 보고되고 있으니 가급적이면 오프라인(종이에 수기로 기록)으로 안전하게 보관하시는 것을 권해드립니다. Kaia 블록체인 기반(구 Klaytn) Kaia 블록체인은 Klaytn을 하드포크한 메인넷이며, Kaia Wallet은 Kaia 블록체인 상의 자산을 조회하고 전송하는 지갑입니다. Kaia Wallet으로 자산을 전송하거나 Kaia Wallet에서 전송할 때에는 반드시 해당 코인(토큰)이 Kaia 기반인지 확인 부탁드립니다. 아울러, Kaia Wallet은 블록체인 상에서 거래를 바로 발생시키기 때문에 전송 후에는 절대 취소나 회수가 불가능하오니 수신 주소에 오탈자가 없고 해당 주소가 Kaia 기반 주소인지 확인하시기 바랍니다. (이러한 부분 때문에 일반적으로 소량을 먼저 전송하여 테스트 후 원하는 수량을 전송하기도 합니다.) Kaia Wallet은 퍼블릭 블록체인으로, Kaia 개발사를 포함한 누구도 특정 계정의 자산을 임의로 이동시키거나 회수/동결할 수 없습니다. 오전송된 자산을 되찾아줄 수 있는 것은 오직 해당 자산을 전송받은 지갑의 개인키를 알고 있는 주체뿐이며, 개인키가 알려지지 않은 주소(예: 0x000...000)로 전송되는 경우 이를 회수할 수 있는 방법이 없고, 해당 자산은 그 계정에 계속 남아있게 됩니다. 감사합니다.
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Kaia Wallet 이용 전 주의사항

Kaia Wallet은 Kaia 블록체인 상의 자산을 보관하고 전송하는 탈중앙화된 지갑입니다.
사용하기 전에 아래 게시글의 핵심 개념을 숙지하고 사용해주세요.
<ul>
<li><a href="https://www.kaiawallet.io/ko_KR/faq/?id=1">[필독] Kaia Wallet 이용 전 주의사항</a></li>
</ul>
PC Kaia Wallet 설치는 아래 가이드를 참고해주세요.
<ul>
<li><a href="https://www.kaiawallet.io/ko_KR/faq/?id=9">PC Kaia Wallet 설치는 어떻게 하나요?</a></li>
</ul>
모바일 Kaia Wallet 설치는 아래 가이드를 참고해주세요.
<ul>
<li><a href="https://www.kaiawallet.io/ko_KR/faq/?id=5">Mobile(모바일) Kaia Wallet 설치는 어떻게 하나요?</a></li>
</ul>

Kaia Wallet의 주요 업데이트는&nbsp;<a href="https://www.kaiawallet.io/ko_KR/notice">공지사항</a> 섹션에서 확인하실 수 있습니다.

Kaia Wallet은 어떻게 시작하나요?

1. 앱스토어에서 Kaia Wallet으로 검색하여 다운로드 합니다.
<ul>
<li>iOS : <a target="_blank" class="c-link" data-stringify-link="https://apps.apple.com/app/kaia-wallet/id6502896387" delay="150" data-sk="tooltip_parent" href="https://apps.apple.com/app/kaia-wallet/id6502896387" rel="noopener noreferrer">https://apps.apple.com/app/kaia-wallet/id6502896387</a></li>
<li>Android : <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=io.klutch.wallet&amp;hl=ko&amp;gl=US">https://play.google.com/store/apps/details?id=io.klutch.wallet</a></li>
</ul>
<img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1721915617615.png?updatedAt=1721915620000" width="550" height="479" />
2. Kaia Wallet 앱을 실행합니다.&nbsp;&nbsp;
3. [내 지갑 만들기]를 선택합니다. (이미 지갑이 있다면 [이미 지갑이 있어요]를 선택합니다.)
<img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1719998702646.png?updatedAt=1719998703000" width="430" height="430" />
4. 지갑을 생성할 방법을 선택해 주세요.
<img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1719998135130.png?updatedAt=1719998136000" width="430" height="430" />
5-1. SNS 계정으로 생성 시, '복구 키' 설정이 필요하며 해당 복구 키를 통해 향후 앱을 재설치할 경우 지갑을 복원할 수 있습니다.
<img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1719998967275.png?updatedAt=1719998968000" width="430" height="430" />
5-2. 복구 단어로 생성 시, 패스코드를 설정이 필요하며, 복구용 문구 보관과 문구 확인절차가 이어집니다. 
<ol style="list-style-type: lower-alpha;">
<li>복구용 문구 창에서 [클립보드로 문구 복사] 버튼을 선택, 문구를 저장하고 [다음]을 클릭 합니다.
<ul>
<li>복구 단어(시드 구문)가 유출되면 제3자가 내 지갑에 대한 모든 권한을 획득하게 됩니다. 절대 다른 사람에게 알려주시거나 유출되지 않도록 해주세요.</li>
<li>컴퓨터, 핸드폰 등 온라인이 가능한 기기에 보관하기 보다는 종이에 적어서 안전하게 보관하시길 바랍니다. 메일이나 온라인 메모장의 해킹을 통한 유출이 빈번하게 발생하고 있습니다.</li>
<li>웹사이트, 이메일, SNS 메시지 등에서 복구 단어(시드 구문)나 개인키를 요구하는 경우 절대 제공하시면 안 됩니다. 일반적인 이벤트 또는 고객센터에서는 어떤 경우라도 이를 요구하지 않으며, 사기나 스캠일 확률이 높습니다.</li>
<li><img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1720000442240.png?updatedAt=1720000444000" width="431" height="431" /></li>
</ul>
</li>
<li>인증하기 또는 클라우드 백업을 통해 해당 단어들을 잘 보관해 주세요. 해당 정보는 앱을 재설치하여 자산을 불러 올 경우 필요합니다.
<ul>
<li><img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1719999037141.png?updatedAt=1719999037000" width="429" height="429" /></li>
</ul>
</li>
<li>복구용 문구를 입력합니다.
<ul>
<li><img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1719999010313.png?updatedAt=1719999011000" width="430" height="430" /></li>
</ul>
</li>
</ol>
6. 지갑 생성 완료 화면이 뜨면 [Kaia Wallet 시작하기]를 클릭 합니다. 
<img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1719999080146.png?updatedAt=1719999082000" width="430" height="430" />
7. [Kaia Wallet 시작하기]를 클릭하면 메인 페이지로 진입합니다. 
<img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1719999554947.png?updatedAt=1719999555000" width="430" height="430" />
8. 지구본 버튼을 클릭하면 클레이튼 기반 서비스에 접속할 수 있습니다. 
<img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1719999446990.png?updatedAt=1719999448000" width="430" height="430" />

모바일 Kaia Wallet 설치는 어떻게 하나요?

블록체인에서는 '개인키'를 통해서만 계정에 대한 소유권을 증명하고 자산을 전송할 수 있습니다. Kaia Wallet은 탈중앙화 지갑으로 사용자의 '개인 정보'를 관리하는 DB가 없으며, 어떠한 정보도 일체 수집하거나 기록하지 않기 때문에 당사에서는 계정 소유주 및 사용자가 어떤 개인키를 소유하고 있는지 알 수 없습니다. 그러므로 당사에서는 특정 계정의 소유주 정보 등 사용자에 대한 요청에 대한 확인이 불가능합니다. 또한, 거래소 및 서비스의 "트래블 룰"은 당사가 정하는 바가 아니기 때문에 세부 정책이나 제약 상황에 대해서 정확한 안내를 드리기 어렵습니다. 해당 서비스에 "탈중앙화 지갑은 '개인'의 신원 증명을 할 수 없고 '개인키'로만 계정에 대한 소유권을 증명하므로, 탈중앙화 지갑 사용시에 어떤 방법을 통해 해당 지갑에 대한 증명을 인정 받을 수 있는지" 문의 부탁드립니다.

"트래블 룰"을 위해 거래소에 'Kaia Wallet' 계정 주소를 등록하고 싶습니다.

1. 크롬 확장 프로그램 사이트의 Kaia Wallet 설치 페이지로 이동합니다. - Kaia Wallet 지갑 설치 : <a href="https://chromewebstore.google.com/detail/jblndlipeogpafnldhgmapagcccfchpi?hl=ko">https://chromewebstore.google.com/detail/jblndlipeogpafnldhgmapagcccfchpi?hl=ko</a>
<img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1721891329851.png?updatedAt=1721891332000" width="829" height="180" />
2. Chrome에 추가 클릭
<img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1721893893829.png?updatedAt=1721893898000" width="459" height="262" />
3. 확장 프로그램 추가 클릭
4. 설치 완료 후 주소줄 옆에 Kaia Wallet 아이콘이 보이지 않는 경우, 확장 프로그램 아이콘 클릭 &gt; Kaia Wallet을&nbsp;핀 고정합니다. 
<img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1721893996522.png?updatedAt=1721894000000" width="460" height="452" />
5. 지갑 비밀번호 설정합니다. - 비밀번호는 현재 컴퓨터에서 Kaia Wallet을&nbsp;잠금 해제할 때에만 사용되며, 블록체인 개인키와는 관련이 없습니다.
<img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1721913246806.png?updatedAt=1721913247000" width="450" height="665" />
6. 지갑 이름을 설정합니다. 
<img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1721913316070.png?updatedAt=1721913317000" width="445" height="657" />
7. 복구 단어(니모닉)를 기록합니다.
<img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1721913934769.png?updatedAt=1721913935000" width="440" height="905" />
8.
<img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1721914060564.png?updatedAt=1721914061000" width="445" height="656" />
9.
- 복구 단어가 유출되면 제3자가 내 지갑에 대한 모든 권한을 획득하게 됩니다. &nbsp; &nbsp;절대 다른 사람에게 알려주시거나 유출되지 않도록 해주세요. - 컴퓨터, 핸드폰 등 온라인이 가능한 기기에 보관하기 보다는 종이에 적어서 안전하게 보관하시길 바랍니다. &nbsp; &nbsp;메일이나 온라인 메모장의 해킹을 통한 유출이 빈번하게 발생하고 있습니다. - 웹사이트, 이메일, SNS 메시지 등에서 복구 단어나 개인키를 요구하는 경우 절대 제공하시면 안 됩니다. &nbsp; &nbsp;일반적인 이벤트 또는 고객센터에서는 어떤 경우라도 이를 요구하지 않으며, 사기나 스캠일 확률이 높습니다.
10. 복구 단어를 다시 입력하여 확인합니다. 
<img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1721914247849.png?updatedAt=1721914249000" width="445" height="655" />
- 복구 단어 입력 시 전체가 일치해야 더 이상 '일치하지 않습니다' 문구가 노출되지 않습니다.

PC Kaia Wallet 설치는 어떻게 하나요?

<div class="article-body">
복구 단어(니모닉)는 계정의 소유권을 증명해주는 무작위 단어 조합으로, Kaia Wallet에서 계정을 생성한 사용자만 확인할 수 있습니다. 이는 Kaia Wallet 설치 시 사용자의 컴퓨터에서 무작위로 생성되고 저장되기 때문에, 분실하는 경우 당사를 포함하여 누구도 계정에 접근할 수 없습니다. 복구 단어 자체가 블록체인 상에서 ID이자 비밀번호 역할을 하기 때문에, 이를 분실하지 않고 또한 제3자에게 유출되지 않도록 각별하게 유의해주시기 바랍니다. Kaia Wallet에서 복구 단어는 다수의 개인키를 계층적으로, 그리고 확정적으로 생성하는 역할을 합니다. 즉, 복구 단어 하나만 안전히 관리하면 다양한 계정에 대응하는 개인키를 일일이 보관하지 않아도 되며, 이 후에 복구 단어로 계정을 '복구'할 경우, '생성'을 통해 계정을 추가하면 기존에 생성되었던 계정들이 순서대로 다시 연동됩니다. [복구 단어 입력 시 참고 사항] - 복구 단어는 12개의 단어로 구성됩니다. 예시) check korean top class hiphop on the nobless frozen elsa stake cubic - 각 단어 사이에 띄어쓰기는 한 칸으로 되어 있어야 합니다. - 복구 단어에서 사용되는 단어는 아래 링크를 통하여 확인 가능하오니, 혹시 오타가 있는지 확인해주세요. <a class="in-cell-link" href="https://github.com/bitcoin/bips/blob/master/bip-0039/english.txt" target="_blank" rel="noopener">https://github.com/bitcoin/bips/blob/master/bip-0039/english.txt</a> - 복사 + 붙여 넣기로 기재하실때는 복구 단어 맨 앞이나 뒤에 빈칸(공백)이 있는지 확인해주세요. [복구 단어 확인 경로] Kaia Wallet에서 설정 -&gt; 복구 단어 보기- &gt; 비밀번호 입력 후 &lsquo;다음&rsquo;클릭 -&gt; 복구 단어 확인 [안전하게 보관하는 방법]
<ol>
<li>복구 단어가 유출되면 제3자가 내 지갑에 대한 모든 권한을 획득하게 됩니다. 절대 다른 사람에게 알려주시거나 유출되지 않도록 해주세요.</li>
<li>컴퓨터, 핸드폰 등 온라인이 가능한 기기에 보관하기 보다는 종이에 적어서 안전하게 보관하시길 바랍니다. 메일이나 온라인 메모장의 해킹을 통한 유출이 빈번하게 발생하고 있습니다.</li>
<li>웹사이트, 이메일, SNS 메시지 등에서 복구 단어나 개인키를 요구하는 경우 절대 제공하시면 안 됩니다. 일반적인 이벤트 또는 고객센터에서는 어떤 경우라도 이를 요구하지 않으며, 사기나 스캠일 확률이 높습니다.</li>
</ol>
</div>

복구 단어란 무엇인가요?

오른쪽 상단 '지갑 주소' 바로 옆에 네모 모양 아이콘을 클릭하여 복사하거나,
<img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1720076952427.png?updatedAt=1720076955000" width="350" height="533" />
왼쪽 상단 '지갑명'을 클릭한 후, '주소 복사'를 클릭합니다.
<img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1720077075823.png?updatedAt=1720077077000" width="700" height="542" />
<div class="article-body">
해당 주소는&nbsp;Kaia 기반의 지갑 주소이므로 코인(토큰) 전송의 받는 주소로 입력할 때에는&nbsp;반드시 해당 코인이 Kaia 기반인지&nbsp;확인 부탁드립니다.
</div>

내 Kaia Wallet 지갑 주소를 복사하고 싶습니다.

오른쪽 상단에서 '설정(톱니바퀴 모양)'을 클릭합니다. 설정 -&gt; '언어'에서 한국어/영어 중 선택할 수 있습니다.
<img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1720079066644.png?updatedAt=1720079067000" width="375" height="787" />

Kaia Wallet 사용 언어를 바꾸고 싶습니다.

지갑 이름은 아래와 같은 절차를 통해 변경하실 수 있습니다.
<ol>
<li>왼쪽 상단 '지갑 정보'를 클릭합니다. <img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1720080128544.png?updatedAt=1720080129000" width="375" height="586" /></li>
<li>'지갑 정보' 화면에서 지갑 이름 오른쪽 옆에 펜모양을 클릭합니다. <img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1720080341119.png?updatedAt=1720080342000" width="375" height="600" /></li>
<li>지갑 이름을 변경하고 '완료'를 클릭합니다. <img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1720080570966.png?updatedAt=1720080572000" width="375" height="600" /></li>
</ol>
"지갑 이름"은 Kaikas 내에서 본인만 저장하고 확인할 수 있는 일종의 메모나 닉네임 같은 기능입니다. 따라서 고객센터를 포함하여, 혹시 누군가와 지갑에 대해 소통할 일이 있다면 항상 "지갑 주소"를 전달해주시기 바랍니다.

지갑 이름은 어떻게 변경하나요?

블록체인에서는 "지갑의 삭제"라는 개념이 존재하지 않습니다. Kaia Wallet에서 노출시키지 않고 "사용하지 않는" 방법은 있겠으나, 본질적으로 특정 지갑을 삭제할 수는 없습니다. 동일한 복구 단어는 복구 시에도 항상 "같은 순서"로 "같은 주소"의 지갑이 암호학적으로 도출됩니다. 따라서, Kaia Wallet은&nbsp;사용자들이 통상적으로 사용되는 '삭제' 의미로 이해하는 것을 방지하기 위해 "지갑 삭제'"기능을 제공하지 않습니다. 다만, 별도의 개인키로 '가져오기'한 지갑은 다음과 같이 진행하여 Kaia Wallet의 지갑 목록에서 삭제할 수 있습니다. - Kaia Wallet 메인 -&gt; 오른쪽 상단 '지갑 관리' -&gt; 삭제하고자 하는 지갑에 마우스를 올리면 '휴지통' 모양 아이콘 -&gt; '제거' 버튼
<img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1720081298353.png?updatedAt=1720081300000" width="720" height="572" />
이 역시 Kaia Wallet의 지갑 관리 목록에서 사라지는 것일 뿐이지, 블록체인 상에서 지갑이 사라지는 것은 아닙니다. 다시 개인키를 통해 가져오는 경우 다시 지갑의 사용이 가능합니다.

지갑을 삭제하고 싶습니다.

복구 단어로 생성된 Kaia Wallet 지갑에서 여러개의 지갑을 추가로 생성한 경우, 복구 단어를 통해 복구한 Kaia Wallet 내에서도 생성을 다시 진행해야 기존에 추가되었던 지갑들이 다시 순서대로 연동 됩니다. 예) 기존 Kaia Wallet에서 추가로 2개 지갑을 생성했다면, 복구 단어로 복구한 뒤 생성을 2번 다시 진행해야 합니다. - 생성 경로 : 지갑 관리 -&gt; 생성
<img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1720086908112.png?updatedAt=1720086909000" width="840" height="437" />
&nbsp;기존 Kaia Wallet에서 별도의 지갑 개인키로 연동했던 지갑이 있다면, Kaia Wallet 내에서 아래 절차를 통해 별도로 연동을 진행해 주셔야 합니다. - 오른쪽 상단 '지갑관리' -&gt; '가져오기' -&gt; 연동할 지갑의 개인키 입력 -&gt; '가져오기'
&nbsp;<img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1720086591652.png?updatedAt=1720086593000" width="840" height="431" />

여러 개의 지갑을 가지고 있었는데, 재설치 및 복구 후 일부 지갑이 보이지 않습니다.

<section class="article-info">
<div class="article-content">
<div class="article-body">
지갑 주소는 공개된 정보이고, 패스워드는 Kaia Wallet이&nbsp;설치된 PC에만 적용되는 "잠금 해제"용 패스워드이므로 해당 정보로는 지갑의 소유권 증명이나 복구가 불가능합니다. 블록체인은 지갑의 개인키(복구 단어)를 통해서만 지갑의 소유권을 증명할 수 있습니다. 따라서 지갑을 불러오기 위해서는 반드시 개인키(복구 단어)를 보유하고 있어야 합니다. Kaia Wallet는 탈중앙화 지갑으로 개별 사용자의 복구 단어 및 개인키를 당사가 별도 보관하지 않으며, 사용자의 컴퓨터에만 저장되기 때문에 누구도 확인/복구해 줄 수 없습니다. 실수로 인한 Kaia Wallet 재설치 및 삭제, OS/브라우저 업데이트 과정에서의 Kaia Wallet 초기화, 구글 계정 동기화 과정에서의 초기화, 컴퓨터 문제로 인한 포맷 등 다양한 원인으로 인해 Kaia Wallet이 초기화되고 복구 단어가 유실되는 사례가 있습니다. 이 경우 지갑 복구를 위해서 반드시 복구 단어를 별도로 기록하여 안전하게 보관하시기를 권해드립니다.
</div>
</div>
</section>

지갑 주소와 Kaia Wallet 패스워드를 알고 있습니다. 해당 정보를 통해 지갑을 복구할 수 있나요?

<section class="article-info">
<div class="article-content">
<div class="article-body">
Kaia Wallet는 복구 단어 또는 개인키를 통해 지갑을 가져올 수 있습니다.
이 방법을 통해 현재 PC에 설치된 Kaia Wallet에서 사용 중인 지갑을 다른 PC에서도 동일하게 사용할 수 있습니다.
다만, Kaia Wallet의 전송 내역은 "현재 컴퓨터에서 외부 전송한 기록"만 표기되기 때문에, 거래 내역까지 동기화되지는 않는 점 참고 부탁드립니다.
&nbsp;
주의&nbsp;:
<ul>
<li>Kaia Wallet를 삭제하기 전에 반드시 "복구 단어"를 백업하여 주시고 "가져오기"를 통해 연동한 지갑들의 "개인키"도 백업하여 주시기 바랍니다.</li>
<li>"복구 단어"와 "개인키"를 백업하지 않아 발생하는 자산의 손실에 대해서는 Kaia Wallet에서 도움드리기 어려우니, 아래 경로를 참고하여 반드시 백업해 주시기 바랍니다.&nbsp;</li>
</ul>
<ol>
<li>Kaia Wallet 지갑의 복구 단어와 개인키를 기록합니다. - 복구 단어 : Kaia Wallet에서 설정 -&gt; 복구 단어 보기 -&gt; 비밀번호 입력 후 &lsquo;다음&rsquo;클릭 -&gt; 복구 단어 확인 - 개인키 : 지갑관리 -&gt; 지갑 선택 -&gt; 지갑 세부사항 -&gt; 지갑키 관리 -&gt; 지갑키 내보내기 -&gt; 비밀번호 입력 </li>
<li>Kaia Wallet를 재설치한 후 기록해둔 복구 단어를 통해 기존 Kaia Wallet 지갑을 복구합니다. - 생성/복구 중 &lsquo;복구&rsquo;를 선택하여 복구 단어를 입력 </li>
<li>개인키로 연동할 별도 지갑이 있다면, 아래 절차를 통해 각각 "가져오기"합니다. - 오른쪽 상단 '지갑관리' -&gt; '가져오기' -&gt; 개인키 입력 -&gt; '가져오기'</li>
</ol>
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<ul class="attachments"></ul>
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지갑을 복구하거나 가져오려면 어떻게 해야 하나요?

Kaia Wallet에서 일어나는 모든 전송은 일반적인 거래소 내부 거래와는 달리 즉시 블록체인에 반영되며, 블록체인에서는 전송이 완료된 거래를 취소하거나 회수하는 기능이 원천적으로 존재하지 않습니다. 또한 Kaia은 퍼블릭 블록체인으로, 당사를 포함하여 어떤 중앙화된 주체가 누군가의 자산을 임의로 회수하거나 동결할 수 없으며, 모든 거래는 "개인키"를 기반으로만 전송이 승인됩니다. 따라서 자산을 전송하기 전 받는 측의 주소 및 보내는 수량이 정확한지 반드시 확인하시고 전송하시기 바라며, 오전송에 대해서는 당사를 포함한 누구도 회수/복구가 불가능합니다. 잘못 전송된 자산을 회수하기 위해서는 해당 주소의 개인키를 알고 있는 소유자에게 다시 전송해 주도록 요청하여 주셔야 하며, 만약 해당 주소의 소유자를 알 수 없는 경우에는 임의로 회수할 수 있는 방법이 없습니다. 아울러 거래소 및 특정 서비스의 수신 주소로 전송한 자산이 확인되지 않는 경우, 계정을 관리하고 있는 서비스 측 문의 채널을 통해 문의하여 주시기 바랍니다.

자산을 잘못된 주소로 전송했습니다. 전송을 취소/회수 하고 싶어요.

<section class="article-info">
<div class="article-content">
<div class="article-body">
메타마스크는 이더리움 블록체인 지갑으로, Kaia 기반 자산은 확인할 수 없습니다. KLAY나 KCT(KIP7)과 같은 Kaia 기반의 자산을 메타마스크 계정 주소로 전송하는 경우, 자산은 이더리움으로 전송되는 것이 아니라 Kaia 네트워크 상에서 해당 주소로 전송됩니다. 해당 자산은 이더리움에 존재하지 않고 메타마스크에서 확인할 수 없지만, 이 경우 이더리움과 Kaia의 개인키 - 주소 체계가 암호학적으로 동일하므로 다음과 같이 시도해보실 수 있습니다.
<ol>
<li>사용 중인 Kaia Wallet를 실행합니다. (Kaia Wallet이 설치되어 있지 않은 경우 Kaia Wallet를 설치하고 지갑을 생성합니다.)</li>
<li>메타마스크 지갑에서 자산을 보낸 계정의 개인키를 복사합니다. - 계정 선택 -&gt; 오른쪽 상단 점 세개 -&gt; Account Details -&gt; Export Private Key -&gt; 비밀번호 입력 -&gt; 복사</li>
<li>1번 Kaia Wallet 지갑에서 2번 개인키로 계정(지갑)을 가져옵니다. - 오른쪽 상단 '계정관리' -&gt; '가져오기(Import)' -&gt; 2번 개인키 기재 -&gt; '가져오기(Import)'</li>
</ol>
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<ul class="attachments"></ul>
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</section>

Kaia 기반 자산을 메타마스크로 전송하였습니다.

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Kaia Wallet는 Kaia 블록체인 지갑으로, BSC 블록체인을 사용하는 자산은 확인할 수 없습니다. BNB나 BEP-20과 같은 BSC 기반의 자산을 Kaia Wallet 지갑 주소로 전송하는 경우, 자산은 Kaia로 전송되는 것이 아니라 BSC 네트워크 상에서 해당 주소로 전송됩니다. 해당 자산은 Kaia에 존재하지 않고 Kaia Wallet에서 확인할 수 없지만, 이 경우 Kaia와 BSC의 개인키 - 주소 체계가 암호학적으로 동일하므로 다음과 같이 시도해보실 수 있습니다. [자산 확인 절차]
<ol>
<li>자산이 전송된 Kaia Wallet 주소의 Private Key를 확인합니다. - Kaia Wallet&nbsp;지갑 정보 -&gt; 지갑키 관리 -&gt; 지갑키 내보내기 <img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1720144477520.png?updatedAt=1720144479000" width="735" height="380" /> &nbsp;&nbsp;</li>
<li>이더리움의 암호학적 체계를 사용하는 지갑을 설치합니다. 대표적으로, Metamask라는 웹 브라우저 확장 프로그램이 있습니다. </li>
<li>위 1번에 얻은 Private Key로 Metamask에서 "주소를 불러오기" 합니다. - 내 지갑 -&gt; 지갑 가져오기 -&gt; 지갑키 입력 </li>
<li>BSC 네트워크를 추가합니다. 상단의 &lsquo;이더리움 메인넷&rsquo;을 클릭하여 네크워크 목록 열기 &gt; 사용자 정의 RPC 클릭 &gt; 아래 정보 입력 후 저장합니다. * 네트워크 이름 : Binance Smart Chain * 새로운 RPC URL : https://bsc-dataseed.binance.org * 체인 ID : 56 * Symbol (선택) : BNB * 익스플로러 URL 차단 (선택 사항) :&nbsp;<a href="https://bscscan.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://bscscan.com</a> </li>
<li>네트워크 목록에서 Binance Smart Chain을 선택하면 BNB 잔고를 확인/전송할 수 있습니다. </li>
<li>만약 BEP-20 토큰인 경우 전송한 토큰을 별도로 목록에 추가해야 확인이 가능합니다. - Metamask 하단의 토큰추가 -&gt; 맞춤형 토큰 -&gt; 토큰 계약주소에 "토큰의 컨트랙트주소" 입력 후 다음 -&gt; 토큰 추가 *컨트랙트 주소 확인 방법<a class="in-cell-link" href="https://bscscan.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">&nbsp;:&nbsp;</a><a class="in-cell-link" href="https://bscscan.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://bscscan.com/</a>접속 -&gt; Kaia Wallet 계정 주소 검색 -&gt; 검색결과에서 해당 토큰 심볼명 클릭 -&gt; Contract address 확인 <img src="https://kaikas.zendesk.com/hc/article_attachments/8898729228185/71.png" alt="71.png" width="1000" height="auto" /><img src="https://kaikas.zendesk.com/hc/article_attachments/8898739365785/72.png" alt="72.png" width="1000" height="auto" /><img src="https://kaikas.zendesk.com/hc/article_attachments/8898728899353/73.png" alt="73.png" width="1000" height="auto" /></li>
</ol>
</div>

BSC 기반 자산(BNB, BEP-20)을 Kaia Wallet으로 전송하였습니다.

<section class="article-info">
<div class="article-content">
<div class="article-body">
Kaia Wallet는 Kaia 블록체인 지갑으로, 이더리움 블록체인을 사용하는 자산은 확인할 수 없습니다. ETH이나 ERC-20과 같은 이더리움 기반의 자산을 Kaia Wallet 계정 주소로 전송하는 경우, 자산은 Kaia로 전송되는 것이 아니라 이더리움 네트워크 상에서 해당 주소로 전송됩니다. 해당 자산은 Kaia에 존재하지 않고 Kaia Wallet에서 확인할 수 없지만, 이 경우 Kaia와&nbsp;이더리움의 개인키 - 주소 체계가 암호학적으로 동일하므로 다음과 같이 시도해보실 수 있습니다. [자산 확인 절차]
<ol>
<li>자산이 전송된 Kaia Wallet 주소의 Private Key를 확인합니다. - Kaia Wallet 계정 정보 -&gt; 지갑키 관리 -&gt; 지갑키 내보내기 <img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1720144477520.png?updatedAt=1720144479000" width="735" height="380" /></li>
<li>이더리움 네트워크 기반 자산에 접근할 수 있는 지갑을 설치합니다. 대표적으로, Metamask라는 웹 브라우저 확장 프로그램이 있습니다. </li>
<li>위 1번에 얻은 Private Key로 Metamask에서 "주소를 불러오기" 합니다. - 내 계정 -&gt; 계정 가져오기 -&gt; 지갑키 입력 </li>
<li>전송한 토큰을 토큰 목록에 추가합니다. - Metamask 하단의 토큰추가 -&gt; 맞춤형 토큰 -&gt; 토큰 계약주소에 "토큰의 컨트랙트주소" 입력 후 다음 -&gt; 토큰 추가 * 컨트랙트 주소 확인 방법&nbsp;<a class="in-cell-link" href="https://etherscan.io/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">:&nbsp;</a><a class="in-cell-link" href="https://etherscan.io/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://etherscan.io/&nbsp;</a>접속 -&gt; Kaia Wallet 계정 주소 검색 -&gt; 검색결과에서 해당 토큰 심볼명 클릭 -&gt; Contract address 확인 <img src="https://kaikas.zendesk.com/hc/article_attachments/8898635451289/63.png" alt="63.png" width="1000" height="auto" /><img src="https://kaikas.zendesk.com/hc/article_attachments/8898584921753/64.png" alt="64.png" width="1000" height="auto" /><img src="https://kaikas.zendesk.com/hc/article_attachments/8898584878745/65.png" alt="65.png" width="1000" height="auto" /></li>
<li>Metamask 지갑 내에서 해당 토큰을 확인 및 전송할 수 있습니다.</li>
</ol>
</div>
<div class="article-attachments">
<ul class="attachments"></ul>
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이더리움 기반 토큰(ERC-20)을 Kaia Wallet으로 전송하였습니다.

Kaia Wallet은&nbsp;Kaia 블록체인 지갑으로, 이더리움 블록체인을 사용하는 자산은 확인할 수 없습니다. ETH이나 ERC-20과 같은 이더리움 기반의 자산을 Kaia Wallet 계정 주소로 전송하는 경우, 자산은 Kaia로 전송되는 것이 아니라 이더리움 네트워크 상에서 해당 주소로 전송됩니다. 해당 자산은 Kaia에 존재하지 않고 Kaia Wallet에서 확인할 수 없지만, 이 경우 Kaia와&nbsp;이더리움의 개인키 - 주소 체계가 암호학적으로 동일하므로 다음과 같이 시도해보실 수 있습니다. [자산 확인 절차]
<ol>
<li>자산이 전송된 Kaia Wallet 주소의 Private Key를 확인합니다. - Kaia Wallet 계정 정보 -&gt; 지갑키 관리 -&gt; 지갑키 내보내기 <img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1720144477520.png?updatedAt=1720144479000" width="735" height="380" /></li>
<li>이더리움 네트워크 기반 자산에 접근할 수 있는 지갑을 설치합니다. 대표적으로, Metamask라는 웹 브라우저 확장 프로그램이 있습니다. </li>
<li>위 1번에 얻은 Private Key로 Metamask에서 "주소를 불러오기" 합니다. - 내 계정 -&gt; 계정 가져오기 -&gt; 지갑키 입력 </li>
<li>Metamask 지갑 내에서 ETH를 확인 및 전송할 수 있습니다.</li>
</ol>

이더리움(ETH)을 Kaia Wallet으로 전송하였습니다.

Kaia Wallet은 Kaia 기반의 디지털 자산을 조회하고 전송하는 역할을 수행하며, 다른 블록체인 기반에 자산을 전송할 경우 Kaia Wallet에서 자산을 확인 할 수 없습니다. 먼저, 토큰이 전송 완료되었고 Kaia 기반인지 확인 부탁드리며, Kaia 기반이 아니라면 아래 내용을 확인 부탁드립니다. [전송상태를 확인하는 방법]
<ol>
<li><span data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;아래 경로로 계정에서 변경사항이 있었는지 확인할 수 있습니다.\n1. Klaytnscope https://scope.klaytn.com/ 에서 Kaikas 계정 주소로 검색합니다.\n2. 최근 업데이트 이력이 있는지 확인합니다.\n- Transactions 탭-&gt; TX TYPE 오른쪽 드롭 메뉴(🔽) 버튼 -&gt; Account - Account update 선택\n\n본 절차를 통해 개인키가 변경된 시각과 내용을 조회할 수 있지만 개인키가 유출되는 경우 굳이 Kaikas가 아니더라도 다양한 방법/툴을 통해 개인키 변경이 가능하고, Kaikas는 일체의 개인정보를 남기지 않기 때문에 어떤 IP에서 누가 개인키를 변경하였는지와 같은 상세한 정보는 당사에서도 원천적으로 제공해드릴 수 없는 점 참고 바랍니다.\n\n[관련 아티클]\n- 개인키가 유출되어 자산이 외부로 전송(해킹)되었습니다. 어떻게 해야 하나요?\n- 해킹이 의심 되는 상황으로 개인키를 변경하고 싶습니다.&quot;}" data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:1049535,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16573901},&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;6&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;7&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;8&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;10&quot;:1,&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;23&quot;:1}" data-sheets-textstyleruns="{&quot;1&quot;:0}{&quot;1&quot;:50,&quot;2&quot;:{&quot;2&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:1136076},&quot;9&quot;:1}}{&quot;1&quot;:75}{&quot;1&quot;:394,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:402,&quot;2&quot;:{&quot;2&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}}}{&quot;1&quot;:405,&quot;2&quot;:{&quot;2&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:1136076},&quot;9&quot;:1}}{&quot;1&quot;:448,&quot;2&quot;:{&quot;2&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}}}{&quot;1&quot;:449,&quot;2&quot;:{&quot;2&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:1136076},&quot;9&quot;:1}}" data-sheets-hyperlinkruns="{&quot;1&quot;:50,&quot;2&quot;:&quot;https://scope.klaytn.com/&quot;}{&quot;1&quot;:75}{&quot;1&quot;:400,&quot;2&quot;:&quot;#gid=1468762641&amp;range=D27&quot;}{&quot;1&quot;:443}{&quot;1&quot;:444,&quot;2&quot;:&quot;#gid=1468762641&amp;range=D28&quot;}{&quot;1&quot;:476}" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; font-family: NanumBarunGothic; font-style: normal; font-weight: normal; font-size: 16px; line-height: 28px;">klaytnfinder&nbsp;(&nbsp;<a class="c-link c-link--focus-visible" href="https://www.klaytnfinder.io/" target="_blank" rel="noopener noreferrer" data-stringify-link="https://www.klaytnfinder.io/" data-sk="tooltip_parent" data-remove-tab-index="true" tabindex="-1">https://www.klaytnfinder.io/</a>&nbsp;)에서 TX ID 또는 TX Hash로 검색합니다.</li>
<li>Transaction 에서 'Success'로 확인 될 경우, 전송이 완료 된 것으로 Kaia Wallet에서 전송 받은 자산을 확인 할 수 있습니다. - 일부 거래소 등에서는 출금 절차로 인한 지연이 있을 수 있습니다. - TX ID 또는 TX Hash로 조회되지 않는 경우 블록체인 네트워크에 해당 전송이 완료되지 않은 상태로, 전송한 서비스(거래소/지갑) 측에 문의 바랍니다.</li>
</ol>

Kaia Wallet으로 전송한 코인(토큰)이 보이지 않아요.

먼저, 전송한 토큰이 Kaia 기반의 토큰인지 확인 부탁드립니다. Kaia Wallet는 기본적으로 Kaia 기반의 자산을 조회하고 전송하는 역할을 수행합니다. Kaia 기반 토큰이라면 먼저&nbsp;'토큰 목록' -&gt; '토큰 추가'를 클릭한 후 토큰을 검색하여 토큰을 목록에 추가해주시고, 만약 목록에 보이지 않는다면 아래 절차를 통해 토큰을 추가해 주시기 바랍니다.
&nbsp; &nbsp;
<h2>[사용자 정의 토큰 추가 방법] </h2>
&nbsp; &nbsp;&nbsp;
<h3>PC</h3>
<ol>
<li>지갑 메인 화면에서 좌측 상단 '토큰 목록'을 클릭합니다. <img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1720152684989.png?updatedAt=1720152686000" width="375" height="620" /></li>
<li>'토큰 추가' 버튼을 클릭합니다. </li>
<li>'사용자 정의 토큰' 선택 후 아래 내용을 입력합니다. - 토큰 컨트랙트 주소 / 토큰 심볼 / 소수 자릿수 를 기재하여 '다음' 버튼을 클릭합니다. <img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1720152857273.png?updatedAt=1720152858000" width="375" height="614" /> </li>
<li>확인 화면에서 '추가' 버튼을 클릭합니다.</li>
</ol>
&nbsp; &nbsp;&nbsp;
<h3>Mobile</h3>
<ol>
<li>지갑 메인 화면에서 [코인/토큰 추가하기] 버튼을 클릭합니다. <img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1720146758079.png?updatedAt=1720146760000" width="375" height="770" /></li>
<li>+ 버튼을 클릭합니다. <img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1720147011793.png?updatedAt=1720147014000" width="375" height="786" /></li>
<li>컨트랙트 주소 | 코인/토큰명 | 심볼 | 소수점이하 자릿수를 입력하고 [추가하기] 버튼을 클릭합니다. <img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1720147103752.png?updatedAt=1720147105000" width="375" height="786" /></li>
</ol>
&nbsp; &nbsp; &nbsp;
&nbsp; &nbsp; &nbsp;
<h2>[등록을 위한 토큰 정보 확인 방법]</h2>
<ol>
<li><span data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;아래 경로로 계정에서 변경사항이 있었는지 확인할 수 있습니다.\n1. Klaytnscope https://scope.klaytn.com/ 에서 Kaikas 계정 주소로 검색합니다.\n2. 최근 업데이트 이력이 있는지 확인합니다.\n- Transactions 탭-&gt; TX TYPE 오른쪽 드롭 메뉴(🔽) 버튼 -&gt; Account - Account update 선택\n\n본 절차를 통해 개인키가 변경된 시각과 내용을 조회할 수 있지만 개인키가 유출되는 경우 굳이 Kaikas가 아니더라도 다양한 방법/툴을 통해 개인키 변경이 가능하고, Kaikas는 일체의 개인정보를 남기지 않기 때문에 어떤 IP에서 누가 개인키를 변경하였는지와 같은 상세한 정보는 당사에서도 원천적으로 제공해드릴 수 없는 점 참고 바랍니다.\n\n[관련 아티클]\n- 개인키가 유출되어 자산이 외부로 전송(해킹)되었습니다. 어떻게 해야 하나요?\n- 해킹이 의심 되는 상황으로 개인키를 변경하고 싶습니다.&quot;}" data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:1049535,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16573901},&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;6&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;7&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;8&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;10&quot;:1,&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;23&quot;:1}" data-sheets-textstyleruns="{&quot;1&quot;:0}{&quot;1&quot;:50,&quot;2&quot;:{&quot;2&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:1136076},&quot;9&quot;:1}}{&quot;1&quot;:75}{&quot;1&quot;:394,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:402,&quot;2&quot;:{&quot;2&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}}}{&quot;1&quot;:405,&quot;2&quot;:{&quot;2&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:1136076},&quot;9&quot;:1}}{&quot;1&quot;:448,&quot;2&quot;:{&quot;2&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}}}{&quot;1&quot;:449,&quot;2&quot;:{&quot;2&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:1136076},&quot;9&quot;:1}}" data-sheets-hyperlinkruns="{&quot;1&quot;:50,&quot;2&quot;:&quot;https://scope.klaytn.com/&quot;}{&quot;1&quot;:75}{&quot;1&quot;:400,&quot;2&quot;:&quot;#gid=1468762641&amp;range=D27&quot;}{&quot;1&quot;:443}{&quot;1&quot;:444,&quot;2&quot;:&quot;#gid=1468762641&amp;range=D28&quot;}{&quot;1&quot;:476}" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; font-family: NanumBarunGothic; font-style: normal; font-weight: normal; font-size: 16px; line-height: 28px;">klaytnfinder&nbsp;(&nbsp;<a class="c-link c-link--focus-visible" href="https://www.klaytnfinder.io/" target="_blank" rel="noopener noreferrer" data-stringify-link="https://www.klaytnfinder.io/" data-sk="tooltip_parent" data-remove-tab-index="true" tabindex="-1">https://www.klaytnfinder.io/</a>&nbsp;)에서 자신의 Kaia Wallet 계정 주소를 입력하여 검색합니다. <img src="https://kaikas.zendesk.com/hc/article_attachments/10873372167321/3.png" alt="3.png" width="1000" height="auto" /></li>
<li>계정 정보 화면에서 Token Balance 탭으로 이동합니다. <img src="https://kaikas.zendesk.com/hc/article_attachments/10873372167577/4.png" alt="4.png" width="1000" height="auto" /></li>
<li>보유한 자산 중, Kaia Wallet에서 사용할 토큰을 클릭합니다.</li>
<li>토큰 상세 정보 페이지에서 Contract 주소, Symbol, Decimal을 확인할 수 있습니다. [예시] <img src="https://kaikas.zendesk.com/hc/article_attachments/10873389254809/5.png" alt="5.png" width="1000" height="auto" /></li>
</ol>

Kaia 기반 토큰을 전송하였는데 자산이 보이지 않습니다.

<section class="article-info">
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Kaia Wallet 지갑 주소로 아이템(NFT)은 전송될 수 있으나 Kaia Wallet에 아이템(NFT)을 직접적으로 보여주는 UI는 없기 때문에 opensea와 같은 외부 서비스를 통해 확인해야 합니다. 실제 전송이 되었는지의 여부는 계정 화면에서 'Klaytnscope에서 보기' 클릭 후 NFT Inventory 탭을 클릭하면 해당 계정이 아이템(NFT)을 보유하고 있는지 확인하실 수 있습니다. 반면, Kaia Wallet Mobile은 아이템(NFT) 조회/전송을 지원하기 때문에 해당 지갑의 개인키로 지갑을 가져오면 모바일 앱에서 아이템(NFT)을 확인하고 전송할 수도 있습니다. [Kaia Wallet 웹 버전 계정을 Kaia Wallet 모바일 앱으로 가져오는 방법]
<ol>
<li>웹 버전 'Kaia Wallet'에서 '개인키'를 기록합니다. - 오른쪽 상단 '지갑 관리' -&gt; 지갑 목록에서 해당 지갑을 선택 -&gt; 왼쪽 상단 '지갑명' 선택 -&gt; 화면 하단에 '지갑키 관리'-&gt; 지갑키 내보내기 -&gt; 비밀번호 입력 -&gt; 개인키 복사 </li>
<li>모바일에서 Kaia Wallet 앱을 설치해주세요. </li>
<li>지갑을 새로 생성해주시고, '복구 단어 백업'을 통해 해당 계정의 '복구 단어'를 안전하게 보관해주세요. - 지갑 생성 -&gt; 비밀번호 설정 -&gt; '복구 단어 백업' </li>
<li>Kaia Wallet 모바일 앱 -&gt; 우상단 '내계정' -&gt; 가져오기 -&gt; 1번 '개인키'를 기재한 후 '가져오기'</li>
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Kaia Wallet으로 아이템(NFT)을 전송하였으나 확인이 되지 않습니다.

아래 절차를 통해 토큰을 목록에서 제거할 수 있습니다. 참고로, 이는 Kaia Wallet에서 지갑의 잔고를 조회하는 목록에서만 제거하는 것으로, 실제 계정이 가지고 있는 토큰 잔고가 사라지거나 하는 것은 아닙니다. 추후 다시 토큰을 등록하는 경우 해당 토큰의 잔고가 조회됩니다. [토큰 목록에서 토큰 삭제 방법]
<ol>
<li>홈에서 왼쪽 상단의 '토큰 목록'을 선택합니다.</li>
<li>'추가된 토큰'에서 제거하고자 하는 토큰에 마우스를 올리면, '휴지통 모양' 아이콘이 확인됩니다.</li>
<li>토큰 삭제 화면 -&gt; 삭제 버튼을 클릭합니다.</li>
</ol>

토큰을 목록에서 제거하고 싶습니다.

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Kaia Wallet는 사용자의 기기에 저장된 정보를 불러오고, 블록체인 상의 계정 상태를 실시간으로 반영하는 도구입니다. 따라서 계정의 잔고는 실시간으로 반영되지만, 전송 내역은 기기에 저장된 정보를 반영합니다. 이 때문에 Kaia Wallet에서 전송한 내역은 확인할 수 있으나 외부에서 전송받은 기록은 Kaia Wallet 내 전송 내역에 별도로 표시되지 않습니다. 자산을 전송받은 내역을 확인하고 싶은 경우,&nbsp;<span data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;아래 경로로 계정에서 변경사항이 있었는지 확인할 수 있습니다.\n1. Klaytnscope https://scope.klaytn.com/ 에서 Kaikas 계정 주소로 검색합니다.\n2. 최근 업데이트 이력이 있는지 확인합니다.\n- Transactions 탭-&gt; TX TYPE 오른쪽 드롭 메뉴(🔽) 버튼 -&gt; Account - Account update 선택\n\n본 절차를 통해 개인키가 변경된 시각과 내용을 조회할 수 있지만 개인키가 유출되는 경우 굳이 Kaikas가 아니더라도 다양한 방법/툴을 통해 개인키 변경이 가능하고, Kaikas는 일체의 개인정보를 남기지 않기 때문에 어떤 IP에서 누가 개인키를 변경하였는지와 같은 상세한 정보는 당사에서도 원천적으로 제공해드릴 수 없는 점 참고 바랍니다.\n\n[관련 아티클]\n- 개인키가 유출되어 자산이 외부로 전송(해킹)되었습니다. 어떻게 해야 하나요?\n- 해킹이 의심 되는 상황으로 개인키를 변경하고 싶습니다.&quot;}" data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:1049535,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16573901},&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;6&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;7&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;8&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;10&quot;:1,&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;23&quot;:1}" data-sheets-textstyleruns="{&quot;1&quot;:0}{&quot;1&quot;:50,&quot;2&quot;:{&quot;2&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:1136076},&quot;9&quot;:1}}{&quot;1&quot;:75}{&quot;1&quot;:394,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:402,&quot;2&quot;:{&quot;2&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}}}{&quot;1&quot;:405,&quot;2&quot;:{&quot;2&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:1136076},&quot;9&quot;:1}}{&quot;1&quot;:448,&quot;2&quot;:{&quot;2&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}}}{&quot;1&quot;:449,&quot;2&quot;:{&quot;2&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:1136076},&quot;9&quot;:1}}" data-sheets-hyperlinkruns="{&quot;1&quot;:50,&quot;2&quot;:&quot;https://scope.klaytn.com/&quot;}{&quot;1&quot;:75}{&quot;1&quot;:400,&quot;2&quot;:&quot;#gid=1468762641&amp;range=D27&quot;}{&quot;1&quot;:443}{&quot;1&quot;:444,&quot;2&quot;:&quot;#gid=1468762641&amp;range=D28&quot;}{&quot;1&quot;:476}" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; font-family: NanumBarunGothic; font-style: normal; font-weight: normal; font-size: 16px; line-height: 28px;">klaytnfinder&nbsp;(&nbsp;<a class="c-link c-link--focus-visible" href="https://www.klaytnfinder.io/" target="_blank" rel="noopener noreferrer" data-stringify-link="https://www.klaytnfinder.io/" data-sk="tooltip_parent" data-remove-tab-index="true" tabindex="-1">https://www.klaytnfinder.io/</a>&nbsp;)&nbsp;에서 사용중인 Kaia Wallet&nbsp;지갑 주소를 검색하여 확인이 가능합니다.
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전송 받은 내역이 Kaia Wallet 내에서 확인되지 않습니다.

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Kaia Wallet에서 전송을 수행하거나 트랜잭션을 발생시킬 때 일정량의 KLAY가 수수료로 필요합니다. 이는 Kaia 네트워크 자체에서 트랜잭션을 발생시키기 위해 수수료(가스비)가 '소모'되는 것으로, Kaia Wallet에서 수수료를 취득하는 것이 아닙니다. 따라서 전송을 수행하실 지갑 내에 수수료로 사용될 KLAY보다 많은 수량의 KLAY가 존재해야 전송이 수행됩니다. 전송에 필요한 수수료는 KLAY가 상장된 거래소나 교환 서비스 등을 통하여 확보 후 Kaia Wallet로 전송해주시기 바라며, 이에 대해 당사는 별도 지원해드리지 않습니다.
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Kaia Wallet을 사용하기 위해 수수료가 필요한가요?

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Kaia Wallet는 Kaia 블록체인 네트워크의 자산만 확인 및 전송할 수 있으므로 반드시 Kaia 기반의 자산인지 확인하시고 전송하시기 바랍니다. [전송받기]&nbsp; 1. 좌상단 '계정명' 선택하여 '주소 복사'를 클릭합니다. <img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1720159899842.png?updatedAt=1720159901000" width="670" height="522" /> 2. 외부 거래소/지갑에서 출금하실 때, '받는 주소'에 1번에서 복사한 주소를 기재합니다. 3. Kaia Wallet에서 전송 받은 자산이 반영되었는지 확인합니다. * 참고: Kaia Wallet에서 "받은" 자산은 잔고에 반영되지만, "거래 내역"에는 나타나지 않습니다. [보내기] 1. '보내기' 를 클릭합니다. <img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1720160065025.png?updatedAt=1720160067000" width="375" height="625" /> 2. '받는 주소'와 토큰 및 수량을 기재하고, '다음'을 누릅니다. <img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1720160508991.png?updatedAt=1720160510000" width="375" height="568" /> 3. 전송할 정보를 다시 확인하고, '확인'을 누릅니다. 4. '받는 주소' 측에 전송된 자산을 확인합니다. * 참고: 전송 시에는 트랜잭션을 발생시키기 위해 소량의 KLAY가 "가스비"로 Kaia 네트워크 상에서 소모됩니다. &nbsp; &nbsp;전송 전에 해당 계정 주소에 일정량의 KLAY(일반적으로 0.1 KLAY 미만)를 확보해주세요.
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토큰 전송은 어떻게 하나요?

블록체인에서는 '개인키'를 통해서만 계정에 대한 소유권을 증명하고 자산을 전송할 수 있습니다. Kaia Wallet는 탈중앙화 지갑으로 '개인키'로만 지갑에 대한 소유권을 증명하므로 외부 제출을 위한 개별 사용자 지갑의 전송 내역에 대한 증명을 제공하고 있지 않습니다. 또한, 전송 증명과 관련된 내용은 당사가 정하는 바가 아니 때문에 정확한 안내를 드리기 어려우며, "전송 증명"을 요청한 '서비스측에 구체적인 방법을 문의 부탁드립니다. 클레이스왑 같은 교환(스왑) 서비스에서 제공하는 '주소'로 전송하셨다면, 이는 Kaia Wallet 지갑 주소에서 직접 전송된 것이 아니라 해당 서비스측에서 'Kaia' 네트워크 자산을 특정 네트워크의 자산으로 변환한 것입니다. 해당 기능은 '교환(스왑) 서비스'측에서 제공하는 것이기 때문에 'Kaia' 네트워크에서는 전송 기록이 남지 않습니다. 관련 문의는 해당 교환(스왑) 서비스를 운영하는 주체에게 부탁드립니다. 예로, KLAYswap 서비스의 경우 Ozys에서 개발/운영하고 있으며 연락처는 아래와 같습니다. - 이메일 주소 : support@klayswap.com

다른 서비스를 이용하여 전송하였는데, "트래블 룰" 때문에 해당 전송을 거래소에 증명해야 합니다.

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-&nbsp;트랜잭션 &lsquo;대기중&rsquo; 이런 현상은 Kaia 노드로부터 트랜잭션 수행 결과를 일시적으로 받아오지 못 했을 때 발생합니다.결과를 바로 받아오지 못해 '대기 중'으로 표시되는 것 자체는 기다릴 수 밖에 없지만, 간혹 일정 시간이 넘도록 결과를 받아오지 못하는 경우에는 '세부사항 보기'를 연 다음 활동 로그 오른쪽에 있는 '새로 고침' 버튼을 눌러 실제 처리 결과를 반영하도록 수동으로 시도해볼 수 있습니다. -&nbsp;트랜잭션 실패 Contractexecution Kaia Wallet에서 실패로 뜨는 것은 실제로 컨트랙트가 실패(revert)했다는 의미이지만 간혹 Kaia에서 결과를 받아오는데 지연이 있거나 일시적으로 실패하여 '실패'로 표시되는 경우도 있습니다. 일반적으로 트랜잭션은 엔드 포인트 노드에 제출되면 tx pool에 담겨있다가 순차적으로 Kaia 블록에 반영되나, 너무 많은 트랜잭션이 몰려 tx pool이 차거나 유실되는 경우에는 블록체인에 제출되지 못하는 경우가 있습니다. 지연이 있을 때 결과를 받아오기 위해 무한정 다시 엔드포인트 노드를 호출하는 것은 자칫 노드에 과부하를 줄 수 있기 때문에 일정 시도 후에는 실패로 표기하고 재시도하지 않는 로직이 적용되어 있습니다. 노드에 싱크 지연이 발생하는 경우 카이카스에서 수행 결과를 제때 받아오지 못하는 경우도 있기 때문에 항상 트랜잭션이 실제로 성공하고 블록체인에 담겼는지를 반드시 klaytnscope을 통해 확인하시는 것을 권해드립니다. 만약, 특정 트랜잭션 오류로 인해 Kaia Wallet에서 다른 트랜잭션을 생성할 수 없는 경우, '전체 내역 삭제' 기능을 통해 트랜잭션 전체 내역을 삭제한 후 다시 트랜잭션을 생성해보시기 바랍니다. 기존에 Kaia Wallet에서 트랜잭션을 수행한 '전체 내역'은 사용자 컴퓨터에만 저장되어 있으므로, '전체 내역 삭제' 기능을 사용하면 오류가 발생한 트랜잭션을 포함한 기존의 모든 트랜잭션 내역이 삭제되며 이후에 Kaia Wallet 내에서 다시 확인할 수 있는 방법이 없으므로 이 점 유의하여 주시기 바랍니다.
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트랜잭션 '대기중'과 '실패'는 무엇인가요?

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Kaia 네트워크는 이더리움 등과 달리 가스비(gas price)가 고정으로, 별도로 조정 가능하지 않습니다. 이더리움과 같은 네트워크에서는 가스 가격(gas price)을 유동적으로 설정할 수 있고, 이 가스비를 얼마나 높게 책정하느냐에 따라서 블록에 담기는 우선 순위가 결정됩니다. 반면, Kaia 네트워크는 항상 가스 가격이 고정이므로 가스 가격을 통해 블록에 담기는 우선순위를 조정하는 메커니즘이 존재하지 않습니다. 트랜잭션 창에서 보이는 가스비는 예상 가스 소요량 (gas limit) 에 가스비(gas price)를 곱하고 여유량을 둔 값으로, 수수료 지불을 위해 최소한 해당 수량만큼의 KLAY를 보유하고 있어야 전송이 수행됩니다.&nbsp;
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전송 수수료를 높일 수 있나요? / 전송 가속 가능한가요?

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Kaia Wallet에서 설정한 '패스워드'는 현재 Kaia Wallet가 설치된 컴퓨터에서만 유효하며 사용자 기기 내 Kaia Wallet을&nbsp;잠금 해제할 때에만 사용됩니다. 즉, 해당 패스워드는 당사에 저장되는 것이 아니기 때문에 문의를 주시더라도 임의로 변경/초기화하거나 확인해드릴 수 없습니다. 현재 Kaia Wallet에서는 패스워드 찾기나 변경 기능을 제공하지 않으나, 아래 절차에 따라 Kaia Wallet를 다시 설치하고 같은 시드 구문으로 동일한 계정을 복구하면 패스워드를 다시 설정할 수 있습니다. 
주의&nbsp;:
<ul>
<li>Kaia Wallet을 삭제하기 전에 반드시 복구 단어를 안전하게 기록하여 보관해주시고 가져오기를 통해 연동한 지갑들의 개인키도 기록하여 주시기 바랍니다.</li>
<li>복구 단어(또는 개인키)를 기록하지 않아 지갑을 분실하거나, 자산의 손실이 발생하는 경우 당사에서 도움드리기 어려우니, 아래 경로를 참고하여 반드시 복구 단어(또는 개인키)을 기록하여 보관해 주시기 바랍니다.</li>
</ul>
&nbsp;
<ol>
<li>사용 중인 Kaia Wallet 지갑의 복구 단어/개인키를 확인합니다. - 복구 단어 : 설정 -&gt; 복구 단어 보기 -&gt; 패스워드 입력 후 &lsquo;다음&rsquo;클릭 -&gt; 복구 단어 확인 <img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1720164197932.png?updatedAt=1720164199000" width="375" height="760" /> - 개인키: 계정관리 -&gt; 해당 계정 선택 -&gt; 계정 세부사항 -&gt; 지갑키 관리 -&gt; 지갑키 내보내기 -&gt; 패스워드 입력 (개인키의 경우, 별도로 '가져오기' 절차를 통해 가져온 계정만 기록하셔도 됩니다.) <img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1720163530540.png?updatedAt=1720163532000" width="780" height="411" /> </li>
<li>Kaia Wallet를 삭제/재설치하신 후 패스워드를 다시 설정하고 기록한 복구 단어를 통해 기존 Kaia Wallet 지갑을 복구합니다. 1) Kaia Wallet 삭제 및 재설치 후 패스워드 입력란에 원하는 패스워드를 입력하여 설정 2) 생성/복구 중 &lsquo;복구&rsquo;를 선택하여 복구 단어를 입력 3) 기존에 별도로 연동한 지갑이 있는 경우 '가져오기' 통해 각 지갑의 개인키를 입력</li>
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패스워드를 잊어버렸어요. / 패스워드를 변경하고 싶어요.

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블록체인은 개인키를 통해서만 지갑의 소유권을 증명하고 자산을 전송할 수 있습니다. Kaia 블록체인의 경우, 개인키가 유출되는 상황을 대비하여 계정의 개인키를 변경하는 기능을 제공하고 있으며, 개인키를 변경하면 기존 개인키를 통해서는 더이상 지갑의 서명이 불가능해집니다. 먼저, 자산 예치 등 타 서비스에 Kaia Wallet를 연동하여 이용하고 있는 경우, 개인키가 업데이트된 후 서비스 이용 영향이 있는지를 해당 서비스에 반드시 확인하신 후 진행하셔야 합니다. 개인키가 업데이트된 지갑은 더 이상 'legacy tx' 형식의 트랜잭션을 서명할 수 없게 됩니다.
 아래 절차에 따라 진행해주시기 바라며, 실수가 없도록 주의하여 진행해주시길 당부 드립니다. 본 절차는 크게&nbsp;1) Kaia 네트워크 상에서 해당 지갑의 개인키를 변경하는 절차와&nbsp;2) 변경된 개인키를 Kaia Wallet에 반영하여 추후 서명할 때 새로운 개인키를 사용하도록 설정하는 단계로 나뉩니다.
 [주의 사항]
<ul>
<li>만약 진행하시다가 막히는 부분이 있다면 임의로 진행하시기보다는 고객센터를 통해 문의주시는 것을 권해드립니다.</li>
<li>아래 절차를 진행하려면 블록체인에서 트랜잭션을 발생시키기 위해 KLAY가 필요합니다. 따라서 시작 전에 지갑에 3 KLAY 정도는 확보해주시기 바랍니다.</li>
<li>진행하시면서 얻게 되는 Wallet Key를 기록하지 않거나, 분실하시는 경우 저희도 복구/조취를 취해드릴 수가 없습니다. 반드시 안전하게 별도 보관하시기 바랍니다.</li>
</ul>
 절차 1단계: Kaia 네트워크 상에서 해당 계정의 개인키 변경하기 1.&nbsp;<a href="https://tutorial.kaikas.io/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://tutorial.kaikas.io/</a>&nbsp;사이트에 접근합니다. 2. 사이트에 접속 후 Kaia Wallet의 접근 권한 요청을 승인합니다. - 접속 전에 Kaia Wallet의 네트워크가 '메인넷'이고 현재 활성화된 지갑이 변경할 지갑 주소가 맞는지 한번 더 확인해주세요. - Tutorial 웹사이트 상단에 본인의 지갑 주소와 잔고가 표시되는지를 확인해주시고, 만약 'Login with Kaia Wallet' 라고 나오면 페이지를 한번 새로고침 해보시기 바랍니다. 3. Account Update 밑의 'Generate New Keypair' 버튼을 클릭합니다. 4. 바로 밑의 New Wallet Key 부분이 채워지는데, Kaia Wallet에서 개인키를 업데이트하거나 추후 지갑을 복구할 때 필요하므로 이 텍스트는 반드시 별도로 기록해 둡니다. - 주의: 하단의 New Public Key와 혼동하지 마시기 바랍니다. - 주의: 텍스트 박스 안에 화면에 보이는 영역보다 더 많은 텍스트가 포함되어 있을 수 있습니다. 수기로 옮겨적는 경우, 반드시 전체 텍스트를 확인해주세요. 5. 하단의 Sign Transaction 버튼을 누릅니다. 6. Kaia Wallet 트랙잭션 확인 팝업창에서 주의 사항을 꼼꼼히 읽어보고 체크한 후 '확인'을 클릭합니다. 이 단계까지 마치면 이제 해당 지갑은 Kaia 상에서 원래의 개인키로 더 이상 서명할 수 없는 지갑이 됩니다. 이제 이를 고객님의 Kaia Wallet에서만 서명을 수행할 수 있도록, Kaia Wallet의 설정을 변경해주어야 합니다.
&nbsp;
절차 2단계: 고객님 컴퓨터의 Kaia Wallet 상에서 해당 지갑의 개인키 설정 변경하기 1. Kaia Wallet -&gt; 좌상단 지갑명을 클릭하여 '지갑 세부사항' 팝업을 띄웁니다. 2. 하단 '지갑키 관리' 버튼을 클릭합니다. 3. 최하단 회색 글씨의 'Kaia&nbsp;Wallet Key 교체' 버튼을 클릭합니다. 4. 화면에 나타나는 '공개 주소'가 해당 지갑 주소이고 대상 네트워크가 '메인넷'이 맞는지 확인 후 '다음'을 클릭합니다. 5. '변경된 Kaia&nbsp;Wallet Key 입력'에서 위 4번에서 얻었던 Wallet Key 텍스트를 입력합니다. 6. '완료'를 클릭합니다. 여기까지 완료하면 이제 해당 지갑은 고객님 컴퓨터에 설치된 Kaia Wallet를 통해서만 전송을 수행할 수 있게 됩니다. 참고로, 추후 Kaia Wallet를 초기화하거나 재설치하여 복구 단어를 통해 지갑을 복구하시는 경우 위 2단계 절차(Kaia Wallet에서 교체)를 다시 수행하셔야 해당 지갑의 전송을 진행하실 수 있게 됩니다. 따라서 반드시 변경된 개인키를 안전하게 별도 보관하시기 바랍니다.
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해킹이 의심되어 개인키를 변경하고 싶습니다.

아래 경로로 계정에서 변경사항이 있었는지 확인할 수 있습니다.
<ol>
<li><span data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;아래 경로로 계정에서 변경사항이 있었는지 확인할 수 있습니다.\n1. Klaytnscope https://scope.klaytn.com/ 에서 Kaikas 계정 주소로 검색합니다.\n2. 최근 업데이트 이력이 있는지 확인합니다.\n- Transactions 탭-&gt; TX TYPE 오른쪽 드롭 메뉴(🔽) 버튼 -&gt; Account - Account update 선택\n\n본 절차를 통해 개인키가 변경된 시각과 내용을 조회할 수 있지만 개인키가 유출되는 경우 굳이 Kaikas가 아니더라도 다양한 방법/툴을 통해 개인키 변경이 가능하고, Kaikas는 일체의 개인정보를 남기지 않기 때문에 어떤 IP에서 누가 개인키를 변경하였는지와 같은 상세한 정보는 당사에서도 원천적으로 제공해드릴 수 없는 점 참고 바랍니다.\n\n[관련 아티클]\n- 개인키가 유출되어 자산이 외부로 전송(해킹)되었습니다. 어떻게 해야 하나요?\n- 해킹이 의심 되는 상황으로 개인키를 변경하고 싶습니다.&quot;}" data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:1049535,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16573901},&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;6&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;7&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;8&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;10&quot;:1,&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;23&quot;:1}" data-sheets-textstyleruns="{&quot;1&quot;:0}{&quot;1&quot;:50,&quot;2&quot;:{&quot;2&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:1136076},&quot;9&quot;:1}}{&quot;1&quot;:75}{&quot;1&quot;:394,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:402,&quot;2&quot;:{&quot;2&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}}}{&quot;1&quot;:405,&quot;2&quot;:{&quot;2&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:1136076},&quot;9&quot;:1}}{&quot;1&quot;:448,&quot;2&quot;:{&quot;2&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}}}{&quot;1&quot;:449,&quot;2&quot;:{&quot;2&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:1136076},&quot;9&quot;:1}}" data-sheets-hyperlinkruns="{&quot;1&quot;:50,&quot;2&quot;:&quot;https://scope.klaytn.com/&quot;}{&quot;1&quot;:75}{&quot;1&quot;:400,&quot;2&quot;:&quot;#gid=1468762641&amp;range=D27&quot;}{&quot;1&quot;:443}{&quot;1&quot;:444,&quot;2&quot;:&quot;#gid=1468762641&amp;range=D28&quot;}{&quot;1&quot;:476}" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; font-family: NanumBarunGothic; font-style: normal; font-weight: normal; font-size: 16px; line-height: 28px;">klaytnfinder&nbsp;(&nbsp;<a class="c-link c-link--focus-visible" href="https://www.klaytnfinder.io/" target="_blank" rel="noopener noreferrer" data-stringify-link="https://www.klaytnfinder.io/" data-sk="tooltip_parent" data-remove-tab-index="true" tabindex="-1">https://www.klaytnfinder.io/</a>&nbsp;)&nbsp;에서 Kaia Wallet 지갑 주소로 검색합니다.</li>
<li>최근 업데이트 이력이 있는지 확인합니다. - Transactions 탭 -&gt; TX TYPE 오른쪽 드롭 메뉴(🔽) 버튼 -&gt; Account -&gt; Account update 선택</li>
</ol>
본 절차를 통해 개인키가 변경된 시각과 내용을 조회할 수 있지만 개인키가 유출되는 경우 굳이 Kaia Wallet가 아니더라도 다양한 방법/툴을 통해 개인키 변경이 가능하고, Kaia Wallet는 일체의 개인정보를 남기지 않기 때문에 어떤 IP에서 누가 개인키를 변경하였는지와 같은 상세한 정보는 당사에서도 원천적으로 제공해드릴 수 없는 점 참고 바랍니다.

지갑의 개인키가 변경되었다고 합니다. 변경 이력을 어떻게 확인하나요?

특정 사이트에서 token approve를 수행하였으나 해당 사이트가 스캠 사이트로 확인되어 approval의 취소(revoke)를 원하실 경우 아래 가이드를 참고 부탁드립니다.
&nbsp;
*&nbsp;token approve 란?
내 계정의 특정 토큰을 누군가(Spender)에게 사용할 수 있게 허락하는 것으로, Spender는 허용된 범위 안에서 토큰을 마음대로 전송할 수 있습니다.
&nbsp;
유의사항
<ul>
<li aria-level="1">revoke를 하기 위해서는 Kaia Wallet에서 트랜잭션을 발생시키며, 트랜잭션 수수료로 사용될 소량의 &ldquo;KLAY&rdquo;를 계정에 보유하고 있어야 합니다. 따라서 시작하기 전에 1 KLAY 정도는 확보해주시기를 바랍니다.</li>
</ul>
<h2></h2>
<h2>Klaytnfinder를 이용하는 방법</h2>
&nbsp;
1단계 : Kaia Wallet에서 approval의 확인/취소를 원하는 계정을 선택해주세요.
<ul>
<li aria-level="1">Kaia Wallet의 네트워크가 '메인넷'이고, 선택된 계정이 approve 트랜잭션이 발생된 계정 주소가 맞는지 한번 더 확인해주세요. </li>
</ul>
2단계 : Klaytnfinder에서 Kaia Wallet을 연동해주세요.
<ol>
<li aria-level="1"><a href="https://www.klaytnfinder.io/">www.klaytnfinder.io</a>&nbsp;사이트에 접근합니다.</li>
<li aria-level="1">우상단에 Connect Wallet 버튼을 클릭합니다.</li>
<li aria-level="1">Kaia Wallet의 접근 권한 요청을 승인하여 연동을 완료합니다. - Connect Wallet 버튼 자리에 Kaia Wallet 지갑 주소가 표시되면 정상적으로 연동된 것입니다.&nbsp; </li>
</ol>
3단계 :&nbsp; Token Approval 목록을 확인하고 Revoke 해주세요.
<ol>
<li aria-level="1">우상단 계정 주소 옆 [My Page]를 클릭하고 [Revoke Token Approval]을 클릭합니다.</li>
<li aria-level="1">해당 계정이 기존에 token approve한 토큰 목록과 사용 권한을 가진 대상, 수량을 확인할 수 있습니다.</li>
<li aria-level="1">Token approve 취소를 원하는 항목을 확인한 후, 오른쪽 끝의 &ldquo;Revoke&rdquo; 버튼을 클릭합니다.</li>
<li aria-level="1">Klaytnfinder의 확인 팝업창의 내용을 확인한 후, Revoke 버튼을 클릭합니다.</li>
<li aria-level="1">Kaia Wallet 서명 팝업창(Approve)을 확인 후 승인해주시면 기존의 Approval이 취소됩니다.</li>
<li aria-level="1">Klaytnfinder의 결과 팝업창을 닫은 후 화면을 새로고침하여 해당 항목이 승인 목록에서 삭제 되었는지 확인합니다.</li>
</ol>
<h2>Klaytnscope를 이용하는 방법</h2>
(Klip 혹은 Metamask를 이용하는 경우)
<ol>
<li aria-level="1">https://klaytnscope.com/&nbsp;사이트에 접근합니다.</li>
<li aria-level="1">우상단에 Connect Wallet 버튼을 클릭합니다.</li>
<li aria-level="1">Kaia Wallet의 접근 권한 요청을 승인하여 연동을 완료합니다. - Connect Wallet 버튼 자리에 Kaia Wallet 지갑 주소가 표시되면 정상적으로 연동된 것입니다.&nbsp; 우상단 지갑 주소 링크를 선택하여 해당 지갑 페이지로 이동합니다.</li>
<li aria-level="1">Approvals 탭을 선택하면, 해당 계정이 기존에 token approve한 토큰 목록과 사용 권한을 가진 대상, 수량을 확인할 수 있습니다.</li>
<li aria-level="1">Token approve 취소를 원하는 항목을 확인한 후, 오른쪽 끝의 &ldquo;Revoke&rdquo; 버튼을 클릭합니다.</li>
<li aria-level="1">Klaytnscope의 확인 팝업창의 내용을 확인한 후, Revoke 버튼을 클릭합니다.</li>
<li aria-level="1">Kaia Wallet 서명 팝업창(Approve)을 확인 후 승인해주시면 기존의 승인이 취소됩니다.</li>
<li aria-level="1">Klaytnscope의 결과 팝업창을 닫은 후 화면을 새로 고침하여 해당 항목이 승인 목록에서 보이지 않는지 확인합니다.</li>
</ol>

특정 사이트에서 token approve한 내역을 취소(revoke)하고 싶습니다.

Kaia에서는 복구 단어 자체를 변경하는 기능은 존재하지 않지만, 특정 지갑에 대해 '개인키'를 변경하는 방법을 제공하고 있습니다. 만약 복구 단어 전체가 타인에게 노출되었다면, 해당 복구 단어로 도출되는 지갑 모두가 노출된 것과 동일하므로 지갑 개인키를 변경하여 기존 지갑을 이용하기 보다는 '새로운 복구 단어'로 '지갑'을 생성하여 보유하고 계신 자산을 이전하시기를 권해드립니다. -&gt;&nbsp;<a href="https://www.kaiawallet.io/ko_KR/faq/?id=59" target="_blank" rel="noopener">개인키를 변경하고 싶습니다.&nbsp;</a>

복구 단어 변경이 가능한가요?

&nbsp; &ldquo;Account Update&rdquo;를 통해 계정의 개인키가 변경되는 경우, Legacy 트랜잭션을 발생시키는 것이 불가함에 따라 일부 서비스에서 &ldquo;서명&rdquo;을 못 하는 사례가 확인되었습니다. 이에, 변경된 개인키를 &ldquo;기존의 개인키(이하 Legacy Key)&nbsp;&rdquo;로 업데이트할 수 있는 방법을 안내해 드립니다.
&nbsp;
본 안내는 본인이 직접 Kaia Wallet 계정에 개인키를 Kaia 상에서 변경하고, Kaia Wallet 내에서도 "Kaia Wallet Key 교체"를 통해 변경한 상황을 전제로 작성되었습니다. 즉, 제3 자에 의해 개인키가 변경되었고 본인의 Kaia Wallet에서는 변경되지 않은 상황이라면 진행이 불가합니다.
&nbsp;
&nbsp; 만약 타인에게 &ldquo;복구 단어"나 &ldquo;개인키"가 노출되어 &ldquo;Account Update&rdquo;를 하셨을 경우, 이 과정으로 &ldquo;Legacy Key&rdquo;로 변경 시 해당 지갑은 다시 해킹의 위험에 노출됩니다. 따라서 본 절차 진행 후에 다시 새로운 키로 업데이트(참고 문서 : <a href="https://www.kaiawallet.io/ko_KR/faq/?id=59" target="_blank" rel="noopener">해킹이 의심되어 개인키를 변경하고 싶습니다.</a>)를 진행하시거나, 아니면 자산을 모두 다른 지갑으로 이동시켜 해당 지갑은 사용하지 않기를 권해드립니다.
&nbsp;
&nbsp; 본 절차는 크게 1) 기존 개인키(Legacy Key) 확보, 2) Kaia 네트워크상에서 해당 지갑의 기존의 개인키로 변경하는 절차, 마지막으로 3) 컴퓨터의 Kaia Wallet 상에서 해당 지갑의 개인키를 변경하여 추후 서명할 때 &ldquo;Legacy Key&rdquo;를 사용하도록 설정하는 단계로 나뉩니다.
&nbsp;
유의사항
<ul>
<li>반드시 전체 내용을 충분히 숙지하신 다음에 시도하시길 부탁드립니다.</li>
<li>어려운 내용이 있을 경우&nbsp;<a href="https://contact.kaiawallet.io/ko/">Kaia Wallet 문의하기</a>를 통해 문의하여 충분히 이해하신 다음 진행하시기를 권해드립니다.</li>
<li>Key를 기록하지 않거나 분실하는 경우, 당사에서도 복구나 별도 조치가 불가하니 반드시 유실되지 않도록 안전하게 보관을 부탁드립니다.</li>
<li>AccountUpdate를 위해서는 Kaia Wallet에서 트랜잭션을 발생시키며, 트랜잭션 수수료로 사용될 소량의 &ldquo;Kaia(KLAY)&rdquo;를 계정에 보유하고 있어야 합니다. 따라서 시작하기 전 계정에 3 KLAY 정도는 확보해주시기를 바랍니다.</li>
</ul>
&nbsp;
1단계 : 기존 개인키(Legacy Key)를 별도로 기록해주세요.
&nbsp; 지갑의 기존 개인키를 별도로 기록해두지 않은 경우, 다른 컴퓨터에서 Kaia Wallet을 설치하거나 Kaia Wallet mobile app을 설치하여 &lsquo;복구 단어&rsquo;로 지갑을 복구하면 Account Update로 개인키가 변경되기 전의 기존 키를 확인하실 수 있습니다.&nbsp;
<ul>
<li>Kaia Wallet PC 버전 : 지갑관리 -&gt; 지갑 선택 -&gt; 지갑 세부사항 -&gt; 지갑키 관리 -&gt; 지갑키 내보내기 -&gt; 비밀번호 입력</li>
<li>Kaia Wallet 모바일 앱 : 나의 지갑 목록 -&gt; 지갑 선택 -&gt; 개인키 내보내기 -&gt; 내보내기 -&gt; 복사</li>
<li>해당 개인키를 별도 기록해두시기 바라며, 기록 시에는 &lsquo;보안&rsquo;에 각별히 신경써주시기 바랍니다.</li>
</ul>
&nbsp;
&nbsp; 한편&nbsp; Account Update 하려는 지갑이 현재 Kaia Wallet의 &lsquo;복구 단어&rsquo;로 생성한 지갑이 아닌 "가져오기"로 추가한 계정인 경우에는 해당 &lsquo;복구 단어&rsquo;로는 Legacy key를 확인할 수 없습니다. 이 경우에는 지갑을 "가져오기"시 사용한&nbsp;&lsquo;개인키를 변경하기 전의 개인키&rsquo;가 확보되어야 합니다.
&nbsp;
1단계 개인키가 확보되지 않은 채 다음 단계를 진행하면&nbsp;3단계를 진행할 수 없어 개인키 변경 이후&nbsp;서명 자체가 불가해지기 때문에 각별한 주의 부탁드립니다.
&nbsp;
2단계 : Kaia 네트워크 상에서 해당 지갑의 개인키를 기존의 Legacy key로 변경하기
<ol>
<li><a target="_blank" class="c-link" data-stringify-link="https://tutorial.kaiawallet.io" delay="150" data-sk="tooltip_parent" href="https://tutorial.kaiawallet.io/" rel="noopener noreferrer">https://tutorial.kaiawallet.io</a> 사이트에 접근합니다.</li>
<li>사이트에 접속 후 Kaia Wallet의 접근 권한 요청을 승인합니다.
<ul>
<li>접속 전에 Kaia Wallet의 네트워크가 '메인넷'이고,&nbsp;활성화된 지갑이&nbsp;변경할 지갑&nbsp;주소가 맞는지 한번 더 확인해주세요.</li>
<li>Tutorial 웹사이트 상단에 &ldquo;Wallet information&rdquo;에서 &ldquo;Kaia Wallet 지갑주소&rdquo;와 &ldquo;Balance&rdquo;가 확인되면, 정상적으로 연동된 것입니다.&nbsp;&nbsp;만약 'Login with Kaia Wallet' 라고 나오면 페이지를 한번 새로고침 해보시기 바랍니다.</li>
</ul>
</li>
<li>&ldquo;Account Update(to Legacy Key)&rdquo;를 선택합니다.</li>
<li>&ldquo;Sign Transaction&rdquo; 버튼을 누릅니다.</li>
<li>Kaia Wallet 트랙잭션 확인 팝업창에서 내용을 확인하여 체크한 후 '확인'을 클릭합니다.
<ul>
<li>해당 항목 중 'Legacy 형식의 트랜잭션은 서명할 수 없게 됩니다' 는 실제와 다른 내용으로, 무시하셔도 됩니다.</li>
</ul>
</li>
</ol>
&nbsp; 이제 이 지갑은&nbsp;Kaia 네트워크상에서 개인키 변경 이전의 키로 서명할 수 있도록 업데이트되었습니다.
다음 단계는 이 지갑을 사용자님의 Kaia Wallet에서 서명을 수행할 수 있도록 Kaia Wallet의 설정을 변경합니다.
&nbsp;
3단계 : 컴퓨터의 Kaia Wallet 상에서 해당 지갑의 개인키를 기존의 Legacy key로 변경하기
<ol>
<li>Kaia Wallet -&gt; 좌상단 지갑명을 클릭하여 '지갑 세부사항' 팝업을 띄웁니다.</li>
<li>하단 '지갑키 관리' 버튼을 클릭합니다.</li>
<li>최하단 회색 글씨의 'Kaia Wallet Key 교체' 버튼을 클릭합니다.</li>
<li>화면에 나타나는 '공개 주소'가 해당 지갑 주소이고 대상 네트워크가 '메인넷'이 맞는지 확인 후 '다음'을 클릭합니다.</li>
<li>1단계에서 기록해두었던 Legacy key를 입력합니다.</li>
<li>'완료'를 클릭합니다.</li>
</ol>
&nbsp; 여기까지 완료하면 이제 해당 지갑은 사용자님의 PC에 설치된 Kaia Wallet에서 Legacy key를 통해 전송을 수행할 수 있고, legacy tx 형식의 트랜잭션 역시 서명할 수 있게 됩니다.
&nbsp;
&nbsp; 앞서 설명해드렸듯이 Legacy Key는 이미 해킹의 위협에 노출된 상황이므로, 자산 예치 등 타 서비스에 Kaia Wallet을 연동하여 이용하고 있을 경우, 해당 서비스에서 &ldquo;서명&rdquo; 후 다시 Account Update하여 Key를 다시 업데이트(참고 문서 : <a href="https://www.kaiawallet.io/ko_KR/faq/?id=59" target="_blank" rel="noopener">해킹이 의심되어 개인키를 변경하고 싶습니다.</a>)를 진행하시거나, 아니면 자산을 모두 새 복구 단어로 생성한 새 지갑으로 자산을 모두 이전하셔서 추가 피해가 없도록 유의 부탁드립니다.

개인키를 변경한 후 일부 서비스에서 서명할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?

<div class="article-body">
일반적으로 해킹은 복구 단어 또는 개인키 유출로 발생하며, 이들이 유출되는 경로는 다음과 같은 이유일 가능성이 있습니다.
<ol>
<li>Kaia Wallet이 설치된 PC 내에 개인키(복구 단어)를 이미지/텍스트로 저장했고, 해당 PC가 외부 접근에 노출되거나 해킹당한 경우</li>
<li>메신저, 웹 등을 통해 개인키(복구 단어)등을 입력 및 제출한 경우</li>
<li>이메일 및 클라우드 등 온라인 환경에 개인키(복구 단어)을 보관했고, 해당 지갑이 외부에 노출되거나 해킹당한 경우</li>
<li>제 3자에게 개인키 또는 복구 단어를 공유한 경우</li>
</ol>
보관중인 개인키를 누군가 알게 된다면 지갑에 대한 모든 권한을 획득하게 됩니다. 때문에 사용자는 최신 백신프로그램으로 바이러스 검사를 하고, 인터넷에서 각종 파일을 다운받을 때 각별한 주의를 기울여 피해를 사전에 예방해야 합니다.
추가적인 피해가 없도록, 해당 지갑은 계속 사용하시기보다는 새 지갑을 생성하신 후 자산을 이동하여 이용하시길 권장드립니다. 단, 단순히 "지갑 생성"을 하시는 경우에는 동일한 복구 단어를 기반으로 생성된 지갑이기 때문에 이 역시 해킹에 노출될 가능성이 높습니다. 반드시 아래 절차에 따라 Kaia Wallet을 재설치하여 "새로운 복구 단어"를 기반으로 지갑을 생성하시기 바랍니다.
<ol>
<li>Kaia Wallet에 등록되어 있는 지갑의 개인키는 기록하여 별도 보관합니다.</li>
<li>지갑관리 -&gt; 백업할 지갑 선택 -&gt; 지갑 세부사항 -&gt; 지갑키 관리 -&gt; 지갑키 내보내기 -&gt; 비밀번호 입력</li>
<li>Kaia Wallet을 재설치하여 새로운 지갑을 생성해주세요. - 설치 링크 : <a target="_blank" class="c-link" data-stringify-link="https://chromewebstore.google.com/detail/jblndlipeogpafnldhgmapagcccfchpi?hl=ko" delay="150" data-sk="tooltip_parent" href="https://chromewebstore.google.com/detail/jblndlipeogpafnldhgmapagcccfchpi?hl=ko" rel="noopener noreferrer">https://chromewebstore.google.com/detail/jblndlipeogpafnldhgmapagcccfchpi?hl=ko</a></li>
<li>지갑을 가져오기한 후 해당 지갑에서 새로운 복구 단어 기반 기반으로 모든 자산을 전송하고, 가져온 지갑은 더 이상 사용하지 않습니다.</li>
</ol>
단, 언스테이킹 대기 시간 등으로 당장 자산 이동이 어려운 경우에는 아래 글을 참고하여 "개인키 변경"을 진행하실 수도 있습니다. -&nbsp;<a href="https://www.kaiawallet.io/ko_KR/faq/?id=59" target="_blank" rel="noopener">해킹이 의심되어 개인키를 변경하고 싶습니다.</a> Kaia Wallet은 탈중앙화 지갑으로, 복구 단어와 개인키는 Kaia Wallet 설치 시에 사용자의 컴퓨터에서 임의로 생성되기 때문에 지갑을 생성한 사용자만이 알 수 있습니다. 블록체인은 '개인의 신원'이 아닌 '개인키'만을 기반으로 지갑과 자산에 대한 소유권을 증명하고 자산을 전송할 수 있습니다. 따라서, 이미 다른 주소로 자산이 전송된 경우에는 해당 주소의 개인키를 알고 있지 않다면 회수가 어렵습니다. 또한 블록체인에서 특정 지갑을 동결시키는 기능은 원천적으로 존재하지 않기 때문에 별도의 조치는 어렵습니다. 일반적으로 거래소 계좌 동결은, 개인키를 거래소가 모두 보관하고 있고 개인키를 사용할 수 있는 "거래소 계정"을 동결시키는 것으로, 이는 개념이 다릅니다. Kaia Wallet은 Chrome의 확장 프로그램으로 별도 가입이 필요하지 않으며, 설치하면 누구나 자유롭게 사용할 수 있습니다. Kaia Wallet은 사용자의 개인키(복구 단어) 및 접속 IP 등 개별 사용자 정보를 일체 수집/보관하지 않기 때문에 접속 기록에 대한 정보를 제공해 드릴 수 있는 방법이 없습니다. 아울러 지갑의 개인키가 노출 되었다면 Kaia Wallet 뿐만 아니라 다른 지갑이나 툴에서도 전송이 가능하므로 Kaia Wallet을 통하여 전송 되었을 것으로 단정하기도 어렵습니다. 해킹을 당하여 자산이 빠져나갔다고 판단되시는 경우에는 수사기관에 신고하여 진행해주시기 바랍니다.
</div>
<div class="article-attachments">&nbsp;</div>

지갑이 해킹되어 자산이 빠져나갔습니다. 어떻게 해야 하나요?

Kaia Wallet은 보유하고 있는 자산을 보관/전송하는 "지갑" 역할만을 수행하며, Kaia Wallet과 연동해 사용하는 서비스들과는 관련이 없습니다. 서비스 이용중 발생한 오류나 관련 문의는 해당 서비스 개발/운영사 측에 문의 부탁드립니다. 아래는 Kaia Wallet과 연동되어 사용하는 대표적인 서비스들의 문의처이며, 그 밖의 문의채널은 해당 서비스 내에서 확인해주시기 바랍니다.
<ul>
<li>Opensea :&nbsp;<a href="https://support.opensea.io/">https://support.opensea.io</a></li>
<li>ORBIT BRIDGE:&nbsp;<a href="mailto:support@orbitchain.io">support@orbitchain.io</a></li>
<li>KLAYswap:&nbsp;<a href="mailto:support@klayswap.com">support@klayswap.com</a></li>
<li>Klaystation :&nbsp;<a href="mailto:support@orbitchain.io">support@orbitchain.io</a></li>
</ul>

Kaia Wallet으로 서비스 이용 중에 문제가 발생했습니다.

(구) Kaikas Wallet 에서 새로운 Kaia Wallet Mobile 앱으로 지갑을 옮기고 싶다면 아래 과정을 참고하세요.
&nbsp;
Old Kaikas Wallet
1) [설정] &rarr; 2) [복구 단어(시드 구문)] &rarr; 3) 복구 단어 [복사] 후 백업 &rarr; 4) 내보내기
❉&nbsp;복구 단어를 안전한 곳에 저장 혹은 복사해두세요.
&nbsp;
New Kaia Wallet Mobile
1) 지갑 생성 시 [이미 지갑이 있어요] &rarr; 2) 지갑 불러오기에서 [복구 단어로 불러오기] &rarr; 3) (구) Kaikas 에서 저장한 복구 단어로 지갑 복원
&nbsp;
복구 단어를 통한 복구가 완료 되면 메인 화면에서 지갑 이름을 선택하여&nbsp;지갑 주소가 원래 사용하던 주소와 동일한지 꼭 확인하시기 바랍니다.
복구 단어와 (구) Kaikas 앱은 동일한 주소임이 확인되기 전까지 삭제하지 마세요.
❉&nbsp;단말기에서 삭제한 지갑의&nbsp;1)&nbsp;개인키와&nbsp;2)&nbsp;복구 단어(시드 구문)은 절대로 복구할 수 없습니다.
<h2>&nbsp;&nbsp;</h2>
&nbsp;&nbsp;
<h3>Old Kaikas Wallet&nbsp;&nbsp;</h3>
1. 설정
<img src="https://kaikas.zendesk.com/hc/article_attachments/10672703367193/mceclip1.png" alt="mceclip1.png" width="300" height="594" />
&nbsp;
2. 복구 단어(시드 구문) 선택
<img src="https://kaikas.zendesk.com/hc/article_attachments/10672706176025/mceclip2.png" alt="mceclip2.png" width="300" height="594" />
&nbsp;3. 복구 단어(시드 구문) 백업 및 복사
<img src="https://kaikas.zendesk.com/hc/article_attachments/10674343779481/mceclip12.png" alt="mceclip12.png" width="300" height="594" />
&nbsp;&nbsp;
<h3>New Kaia Wallet Mobile</h3>
&nbsp;&nbsp;
1. 지갑 생성 시 [이미 지갑이 있어요] 선택
<img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1720421638522.png?updatedAt=1720421641000" width="320" height="671" />
2. [복구 단어] 혹은 [개인키] 선택
3. Old Kaikas Wallet에서 저장한 복구 단어(시드 구문)로 지갑 복원
<img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1720421834401.png?updatedAt=1720421835000" width="320" height="671" />
&nbsp;
<h3>지갑 확인</h3>
&nbsp;&nbsp;
1. 이전에 이용하던 지갑 주소와 동일한지 확인하기 위해 지갑 이름 선택
<img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1720422265379.png?updatedAt=1720422267000" width="320" height="670" />
2. 지갑 주소가 이전에 사용하던 지갑 주소와 동일한지 확인
<img src="https://vos.line-scdn.net/landpress-content-v2-rgw7aftq6g2h41ip9hbmq31n/1720422699320.png?updatedAt=1720422700000" width="320" height="671" />
이전에 사용하던 지갑 주소와 동일하다면 이관 작업이 완료 되었습니다.